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KI-Prozessoptimierung

KI und Automatisierung für alltägliche Abläufe: die wiederkehrende Arbeit finden, Tools verbinden und KI dort einsetzen, wo sie Zeit spart und die Qualität hält.

Mit Sitz in Hamburg, remote für Kunden in ganz Deutschland und im Ausland, auf Deutsch oder Englisch.

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Viele Teams verbringen jede Woche Stunden mit Arbeit, die immer demselben Muster folgt: Daten zwischen Tools kopieren, ähnliche Anfragen beantworten, erste Entwürfe schreiben, Dokumente sortieren. KI und Automatisierung können vieles davon übernehmen. Die eigentliche Arbeit liegt darin, die richtigen Abläufe auszuwählen und so einzurichten, dass die Ergebnisse zuverlässig bleiben.

Analyse: wo es sich lohnt

Am Anfang stehen die heutigen Abläufe: was wie oft, von wem, mit welchen Tools erledigt wird und wo Fehler oder Wartezeiten entstehen. Das Ergebnis ist eine kurze Liste der Abläufe, bei denen Automatisierung am meisten Zeit spart und das geringste Risiko birgt, und ein klares Bild davon, was bei Menschen bleiben sollte.

Beispiele: was automatisiert wird

  • Anfragen: eingehende Mails und Formulare sortieren, weiterleiten und Antworten vorbereiten.
  • Inhalte: erste Entwürfe, Zusammenfassungen, Übersetzungen und Varianten, von einem Menschen geprüft, bevor sie veröffentlicht werden.
  • Dokumente: Daten aus Rechnungen, Verträgen und Formularen in deine Systeme übernehmen.
  • Internes Wissen: ein Assistent, der Fragen aus euren eigenen Dokumenten und Handbüchern beantwortet.
  • Verbindungen: Abläufe zwischen CRM, Shop, Newsletter, Kalender und Buchhaltung.

Sicherheit: Datenschutz und Kontrolle

Bei jeder Einrichtung wird geklärt, welche Daten wohin gehen, mit DSGVO-konformen Anbietern und Einstellungen, und sensible Daten bleiben aus Systemen heraus, die sie nicht brauchen. Ergebnisse, die das Unternehmen verlassen, prüft ein Mensch. Die Abläufe werden dokumentiert, damit dein Team sie versteht und anpassen kann.

Ergebnis: was du bekommst

Weniger Stunden für wiederkehrende Arbeit, Abläufe, die zuverlässig und nachvollziehbar laufen, und ein Team, das KI-Werkzeuge gut einzusetzen weiß.

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